Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Rocko Stefani! Wir legen Wert auf eine schnelle und effiziente Auslieferung Ihrer Bestellung. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten für Details zu Lieferzeiten und -abwicklung.

Bearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann in der Hochsaison oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren. Wir informieren Sie jedoch über etwaige Verzögerungen.

Lieferzeiten

Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung versandt und in der Regel innerhalb von 1–3 Wochen geliefert. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der an der Kasse gewählten Versandart ab.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Zielort, dem Bestellgewicht und der ausgewählten Versandoption berechnet.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Versandziele

Wir liefern derzeit nach Nordamerika, Europa, Neuseeland und Australien .

Verzögerungen und Probleme

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch externe Faktoren wie Zollabfertigung, Verzögerungen beim Spediteur oder Feiertage beeinflusst werden. Rocko Stefani ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Spediteur verursacht werden.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter help.rockostefani@gmail.com und wir helfen Ihnen weiter.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versanddaten bei Ihrer Bestellung korrekt sind. Rocko Stefani übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen.

Verlorene oder beschädigte Gegenstände

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin unter help.rockostefani@gmail.com .

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Lieferung haben, können Sie uns gerne unter help.rockostefani@gmail.com kontaktieren.

Vielen Dank, dass Sie sich für Rocko Stefani entschieden haben!